UNICLOUD
O QUE O UNICLOUD FAZ
Serviços: Serviços como 0800, 4004 e outros semelhantes também podem ser ativos através do UniCloud.
Disponibilidade: Os números fixos que são utilizados através do UniCloud nunca ficam com a “linha ocupada”. Podem ser contratados números novos e/ou números existentes podem ser portados para o UniCloud.
Localização: Números de variados lugares do Brasil e do mundo podem ser ativos no UniCloud, indiferente de onde sua empresa estiver localizada.
Legado: Os números fixos podem ser utilizados em conjunto com ramais UniCloud ou com centrais telefônicas existentes, preservando investimentos passados.
Economia: Na maior parte dos casos a portabilidade de números para o UniCloud também gera reduções mensais nos custos relacionados à telefonia fixa.
Multiplataforma: Ramais UniCloud podem ser ativos em computadores, celulares e telefones SIP com ou sem fio.
Localização: Por ser um serviço em nuvem (via internet), os ramais do UniCloud podem ser utilizados em qualquer lugar do mundo; por exemplo, filiais de uma mesma empresa podem se comunicar a custo zero.
Home office: Colaboradores podem ter seu ramal ativo em casa para um ambiente home office – saiba mais.
Rede única: Os telefones utilizados com os ramais fixos do UniCloud utilizam a mesma rede de computadores para se conectar à nuvem. Por isso na grande maioria dos casos não são necessárias novas instalações de rede para ativar o serviço.
URA: O Atendimento Automático (URA) do UniCloud permite que seus clientes tenham opções para serem direcionados à departamentos ou pessoas específicas (Ex. Digite 1 para…, 2 para…, etc).
Informações: Uma mensagem especial pode ser reproduzida automaticamente quando alguém liga fora do seu horário de atendimento para informar quais são os horários em que haverá alguém disponível para atender.