O que é VoIP e o que nunca nos disseram sobre esta tecnologia?

Você já ouviu falar sobre Voip? Será que é um termo da moda, ou pode agregar valor ao seu negócio?

Voz sobre ip, chamada de Voip (Voice over Internet Protocol) ou voz sobre banda larga é o roteamento de conversação humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet.

A tecnologia foi criada nos anos 90. No entanto, devido à baixa velocidade das conexões de internet no Brasil, o VoIP chegou a ser considerada como um fracasso por muita gente durante seu lançamento. 

Hoje com um serviço melhor nas principais cidades brasileiras esse cenário ficou no passado e voip tornou-se uma ótima alternativa em telecom.

Não é difícil concluir que quanto mais a sua empresa utilizar uma tecnologia como Voip ao longo do seu processo, maiores são as chances de crescer em eficiência e aumentar suas margens de lucro.

Além disso, um bom serviço de Voip possui diversas e outras vantagens num comparativo com a telefonia tradicional:

  • Utilização de internet já disponível
  • Pode abranger todo território nacional 
  • Tarifas 30% mais baratas
  • Mobilidade
  • Versatilidade 
  • Controle 
  • Otimização

Ao falarmos de vantagens, fato é que por ser um serviço em rede, é possível adicionar recursos para a otimização dos processos de comunicação em empresas que fazem ou pretendem fazer uso do VoIP.

Alguns recursos são capazes de nos dar a medida exata de como os recursos importam.

PABX virtual

Por ter seu custo baixo e grandes vantagens ele é vem crescendo cada vez mais em empresas e mercados de todos os portes, pois possui como benefícios.

Redução de custo de ligações com DDD e DDI

Com a utilização dos provedores de serviços de Voip o custo de ligações para telefone fixo, celular e principalmente longa distância, diminui muito. 

Produtividade e Mobilidade

O PABX virtual pode ser acessado de qualquer lugar com conexão via internet, é possível que você e seus funcionários estejam sempre online, aumento assim a produtividade, mobilidade e margens de lucro.

Números virtuais

Receba ligações de outras cidades, estados pagando valor de ligação local.

Isso é possível através do número virtual, pois o número virtual é um número fixo  e com cobertura nacional, permite receber chamadas interurbanas a um preço de local. Caso seus clientes sejam de outros estados ou cidades, poderão fazer ligações para sua empresa pagando um custo de ligação local.

Controle e extrato de Chamadas

Saiba com precisão de onde vem todas as ligações que sua empresa recebe e utilize na tomada de decisão para estratégias internas. Outro ponto muito importante tenha controle e informações sobre chamadas que todos estão efetuando.

Por isso, recomendamos o uso do VoIP como uma forma de aumentar a produtividade, a escalabilidade e muitas vezes reduzir os custos da sua empresa. O importante é diagnosticarmos juntos a melhor alternativa.

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