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Novidades do Blog
Diferenciais do Omnichannel e as vantagens competitivas para sua empresa
Os diferenciais do Omnichannel para uma empresa vão muito além do que a agilidade proporcionada aos atendentes, afinal eles elevam a experiência do consumidor a um outro patamar. Com isso, é válido também destacar que no mês de outubro de 2022 entrou em vigor a nova...
Como saber qual proposta é mais barata?
Já teve dificuldade para escolher entre propostas parecidas de diferentes fornecedores? Como escolher quando ofertas “parecidas” acabam tendo valores tão diferentes? Será que o menor preço é realmente mais barato? E o maior preço, é também o mais caro? Entre tantas...
Elaboração de projetos
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Elaboramos um método de diagnostico para ajudar você e seu time a identificarem na origem das demandas, quais são as dificuldades existentes, quem é impactado dentro da sua companhia, como isso é refletido no atendimento ao cliente, e se haverá ganhos mensuráveis e significativos que justifiquem avançar em um projeto de telecom.
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